よくある質問
お客様からよくいただくご質問と回答
実際にお客様からいただいたご質問とその回答を掲載しております。このほかにもわからないことやご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせいただけます。ご満足いただけるサービスを提供するために、些細な疑問にも丁寧にお答えし、「ここにお願いしてよかった」と思っていただけるよう、お客様目線で対応いたします。1点からでも買取のご依頼を受け付けております。
よくあるお問い合わせ
Q
査定にかかる時間はどれぐらいですか？
A
商品の点数・状態にもよりますが、およそ5～10分程の短時間でご対応可能です。
Q
今日出張してもらうことは可能ですか？
A
お客様がご希望のお時間帯にスタッフがお伺いいたします。
前もってのご予約も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q
査定を行う場所はどこですか？
A
ご自宅の玄関先をお借りして査定いたします。
Q
不用品の引き取りは可能ですか？
A
お値段が付いた商品のみ買取可能です。
お値段が付かなかった商品に関しては引き取りは行っておりません。
Q
査定だけの相談は可能ですか？
A
もちろん可能です。出張費などの費用は一切かかりませんので、ご安心してお申し込みください。
Q
当日に品物が増えてもいいのでしょうか？
A
問題ございません。多くなる場合は事前にご相談いただけますと幸いです。
Q
1つだけなのですが、出張買取可能ですか？
A
出張買取は1点からでも行っております。
他社では買取不可のお品物も当社なら買取可能のケースが多々ございますので、ぜひ一度お問い合わせください。
Q
査定後の買取金額は、その場でもらうことができますか？
A
査定金額に対して、お客様が納得いただけましたら、その場で現金をお支払いさせていただきます。
Q
どんなものでも買い取ってくれるのですか？
A
豊富な品目を買取可能です。
なので値段が付くケースが多く、買い取らせていただくことが多いです。
Q
本当にお金がかからないですか？
A
出張料、査定料及び手数料など、全て無料です。
